Aviso de protección de datos para Falcon Complete por Crowdstrike (O_IS_ES)
Agosto 2025
Este aviso de protección de datos se aplica al procesamiento de tus datos personales por parte del software "Falcon Complete" de Crowdstrike. Utilizamos el software Falcon Complete para mejorar la seguridad informática, tanto para detectar acciones y archivos sospechosos en ordenadores propiedad de la empresa como para buscar dispositivos sospechosos en las redes utilizadas (red de la empresa, red privada en la oficina central o incluso redes de clientes, socios o redes públicas).
1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es
Technoform Bautec Ibérica, S.L.U
Ctra. Madrid-La Coruña, km 181
47100 Tordesillas (Valladolid), España
Teléfono: +34 983 796 632
Correo electrónico: rgpd [dot] oises [at] technoform [dot] com
Para cualquier pregunta sobre protección de datos, no dudes en contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente.
2 Propósito y base legal
Procesamos sus datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE,la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y de todas las demás leyes relevantes para nosotros en materia de protección de datos.
El software Falcon Complete recopila y registra los siguientes datos de ordenadores propiedad de la empresa (activos gestionados):
- nombre del dispositivo,
- información del dispositivo,
- IP y dirección MAC,
- nombres de archivos y ubicaciones de archivos sospechosos,
- datos de usuario,
- marcas de tiempo de los inicios de sesión de los usuarios.
Los nombres de dispositivos, direcciones IP y nombres de archivos pueden usarse para establecer una referencia personal. Sin embargo, esta información solo se evalúa en casos específicos de sospecha y para eliminar problemas informáticos.
Desde dispositivos (activos no gestionados y activos no soportados) registrados en las mismas redes que los ordenadores de la empresa, podemos recopilar y registrar los siguientes datos:
- nombre del dispositivo,
- información del dispositivo,
- IP y dirección MAC.
Los nombres de los dispositivos y direcciones IP podían usarse para establecer una referencia personal si fuera necesario. Sin embargo, esta información solo se evalúa en casos específicos de sospecha y para eliminar problemas informáticos.
Procesamos los datos sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, párrafo 1, lit. f GDPR) para el funcionamiento seguro de nuestros sistemas informáticos. Garantizar la seguridad informática es tanto un requisito legal como de gran interés para el Grupo Technoform, todos los empleados, clientes y socios comerciales.
Los datos registrados suelen eliminarse tras 90 días. En casos específicos de sospecha, los datos se almacenan hasta que se aclare el incidente.
3 Destinatarios de datos personales
Solo transmitiremos sus datos a terceros si esto resulta necesario para el cumplimiento del propósito. Además, los datos podrán ser transmitidos a las autoridades en virtud de las disposiciones legales de conformidad con el Art. 6(1) (c) y (e) del RGPD.
Además, contamos con el apoyo en la operación del producto por parte del proveedor de software Crowdstrike, con quien hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD. En este contexto, también pueden realizarse transferencias de datos fuera de la UE. El nivel de protección de datos está garantizado por un contrato basado en las cláusulas estándar de protección de datos conforme al art. 46 (2) (c) del RGPD. (https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en).
4 Tus derechos
Tiene los siguientes derechos respecto a nosotros en relación con los datos personales que le concernen:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD).
- Derecho a rectificación (art. 16 RGPD).
- Derecho a la supresión (Art. 17 RGPD).
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD).
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD).
- Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, párrafo 3 del RGPD).
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 GDPR).
5 Responsable de protección de datos
Hemos nombrado un responsable externo de protección de datos:
PRODAT en Castilla y León
Calle Angustias 32, 2º B
47003 Valladolid
Teléfono: +34 983 363 893
Correo electrónico: rgpd [dot] tbes [at] technoform [dot] com
Internet: www.prodacyl.es
6 Validez y modificación de este aviso de protección de datos
Este aviso de protección de datos es actualmente válido (véase el estado en el encabezado). Debido al desarrollo de nuestras ofertas o a cambios en los requisitos legales o oficiales, puede ser necesario modificar este aviso de protección de datos.